Размещение в отелях
Размещение – услуга, востребованная путешественниками в рамках практически любых туров, кроме однодневных экскурсий. Причем целью отдыха может быть даже непосредственно сам объект размещения (отель, лодж, кемпинг, апартаменты), если турист большую часть времени собирается проводить там.
В этом случае выбор места проживания приобретает максимальную важность при планировании поездки. Расположение, категория, инфраструктура, оснащение номера – мы принимаем во внимание огромное количество параметров.
При насыщенной программе тура и ежедневной смене мест пребывания предполагается, что услуга размещения уходит на второй план. Такие отели и гостиницы называют транзитными. Но подбор и этого варианта размещения – задача, решение которой стоит доверять только профессионалам.
Отель должен не оттягивать на себя внимание от досуговой программы тура и в то же время не портить впечатления о путешествии. Место размещения должно быть грамотно вписано в маршрут и стать тем самым «правильным отелем», где путешественники могут с комфортом набираться сил для новых впечатлений.
- классические средства размещения в категориях «без звездности», двух-, трех-, четырех-, пятизвездочные отели, и гостиницы 5* люкс/премиум;
- бутик-отели;
- кемпинги;
- апартаменты;
- эксклюзивные опции – например, комфортабельные шатры.
Услуги размещения предоставляются
в следующих странах
Транспортное сопровождение
Tourcloud предоставляет обслуживание путешественникам, прибывающим на отдых в Тунис и Египет. В списке наших услуг важное место занимает трансфер, индивидуальный либо групповой, в том числе для туристов, путешествующих в популярном сегодня формате MICE.
Мы специализируемся на сотрудничестве с туроператорами и турагентствами и работаем только с надежными, проверенными специалистами. Все наши партнеры имеют отличную деловую репутацию и солидный практический опыт в индустрии туризма и гостеприимства, а также достаточные технические и другие материальные ресурсы для обеспечения качественной организации путешествий.
Плюсы наших предложений в области транспортного сопровождения базируются на следующих преимуществах:
В нашем распоряжении находится автопарк с большим выбором транспортных средств различного типа. Партнерами Tourcloud предлагается большой ассортимент автомобилей как для индивидуального, так и для группового трансфера.
Огромное внимание в Tourcloud уделяется вопросам безопасности перевозок. Все транспортные средства, предназначенные для перевозки туристов, проходят должное техобслуживание в предписанные специальными нормативами сроки.
Перевозки туристов осуществляют только надежные водители, имеющие все необходимые документы и подтвержденные опыт и квалификацию для выполнения такого рода работ.
Также услуги трансфера можно заказать, воспользовавшись специальными опциями Trigy Travel Solution – системы онлайн-бронирования B2B.
Экскурсии
Tourcloud специализируется на сотрудничестве с надежными, многократно подтвердившими свою репутацию профессионалами в области туриндустрии, которые имеют все необходимые ресурсы для организации по-настоящему качественных и насыщенных экскурсий. В списке наших преимуществ – автопарки с разнообразными транспортными средствами, опытные водители и гиды, которые осуществляют сопровождение туристов на множестве интересных маршрутов.
Услуги по экскурсионному обеспечению предоставляются и в Тунисе, и в Египте. В нашем ассортименте – посещение как знаковых и популярных исторических и современных достопримечательностей, так и эксклюзивные поездки в места, через которые не проходят традиционные туристические маршруты, прогулки по уникальным природным объектам и событийные поездки с культурной программой.
Нашим клиентам доступны все виды
экскурсионного обслуживания:
историко-культурные туры с осмотром наиболее интересных достопримечательностей – и знаковых, и малоизвестных, – по авторским программам, разработанным нашими специалистами;
событийные экскурсии с посещениями разного рода фестивалей, концертов, театральных представлений, шоу, спортивных состязаний и других общественно-значимых мероприятий;
посещение природных достопримечательностей – заповедников, национальных парков и разного рода природных объектов, – с осмотром живописных ландшафтов и погружением в мир флоры и фауны стран пребывания;
этнографические экскурсии, включающие в себя не только осмотр экспонатов специализированных музеев, но и непосредственное знакомство с особенностями жизненного уклада разных народов и визитами на места традиционных поселений;
дегустационные туры, во время которых можно получить массу ярких гастрономических впечатлений, а также экскурсии с проведением мастер-классов по приготовлению блюд традиционных кухонь стран пребывания;
шопинг-туры с возможностью приобрести по доступным ценам брендовую одежду, аксессуары, украшения, разного рода изделия местных мастеров, оригинальные сувениры и многое другое;
экскурсии-приключения, как морские, с прогулками на разного рода судах – яхтах, катерах, лодках и т.д.,– так и сухопутные, с поездками на джипах, квадроциклах и других транспортных средствах.
В списке наших услуг экскурсии для групп с любым количеством участников, а также индивидуальные туры. Обслуживание может осуществляться как по типовым программам, так и в соответствии с пожеланиями заказчиков, с учетом всех требований и интересов.
Досуг
Одной из своих первостепенных задач Tourcloud считает создание атмосферы праздника для своих клиентов. Организация насыщенного и по-настоящему качественного досуга для путешественников – важнейшая часть нашей работы.
Наличие высококлассных специалистов и развитой материальной базы, огромного опыта, навыков и знаний – вот основные гарантии качества оказываемых нами услуг. Мы предлагаем гостям:
– разнообразный культурно-познавательный досуг, включающий в себя экскурсии с посещением исторических достопримечательностей, музеев, выставочных залов и художественных галерей, парков и уникальных природных объектов;
– насыщенный событийный досуг с организацией посещений фестивалей, концертов, ярмарок, шоу, карнавалов и спортивных мероприятий;
– зрелищно-развлекательные мероприятия в составе анимационной программы отдыха в отелях – зажигательные дискотеки и пенные вечеринки, шоу талантов и конкурсы разной направленности для участников всех возрастов;
– игровой досуг в отелях – разного рода квесты, кулинарные мастер-классы с приготовлением и дегустацией блюд традиционных кухонь стран пребывания, командные настольные интеллектуальные игры и пиратские морские прогулки-приключения;
– спортивно-оздоровительные мероприятия в отелях – танцевальные занятия и фитнес под руководством опытных тренеров, состязания по водным видам спорта и активные игры на воде, посещения секций верховой езды и гольф-клубов, а также уникальные спортивные мероприятия, включающие в себя олимпиады среди отдыхающих, футбольные матчи, триатлон и многое другое.
Огромное внимание уделяется также организации детского досуга в отелях. Юные путешественники с удовольствием посещают мини-клубы и становятся участниками разнообразных детских анимационных развлекательных и развивающих программ, что дает возможность родителям полноценно расслабиться и отдохнуть, оставив младших членов семьи на попечение заботливых профессиональных аниматоров.
Обслуживание групп (MICE)
MICE – активно развивающееся направление в сфере делового и корпоративного туризма. Туры в формате MICE могут включать в себя такие мероприятия, как переговоры, тренинги, корпоративы, конференции, семинары, выставки, разного рода тимбилдинги и многое другое. Также важна продуманная программа отдыха и развлечений для таких путешественников, ведь по-настоящему качественный MICE – это грамотное сочетание именно работы и отдыха.
Нередко в качестве организаторов MICE-мероприятий выступают event-агентства и выставочные комплексы, однако универсальной площадкой для делового туризма чаще всего оказываются отели, имеющие достаточные ресурсы для того, чтобы формировать пакетные предложения «под ключ».
В набор услуг в сфере MICE от партнеров Tourcloud и профессионалов в области туризма и гостеприимства входят:
– комфортное размещение;
– качественное питание с учетом пожеланий заказчиков;
– подготовка помещений или площадок для проведения мероприятий с учетом необходимого технического оснащения и сервисных услуг;
– развлекательный досуг, включающий как анимационные услуги, так и экскурсионное обслуживание;
– обеспечение маркетинговыми материалами.
Отели, которые предоставляют услуги MICE-путешественникам, имеют сотрудников, обладающих специальными навыками подготовки конференций, бизнес-встреч, семинаров, воркшопов, мастермайндов и других деловых мероприятий. При помощи опытных специалистов MICE-туризм становится действенным инструментом, эффективно выполняющим такие функции, как:
– мотивация, поощрение сотрудников;
– сплочение коллектива, повышение лояльности сотрудников;
– проведение рекламных кампаний, расширение партнерской и клиентской баз;
– обмен опытом с коллегами и партнерами, поиск новых точек роста для компаний и организаций, которые осуществляют свою деятельность в различных сферах общественной жизни – бизнесе, культуре, науке, медицине.
Креативные авторские программы для тимбилдингов и корпоративов, дополнения в виде оздоровительных процедур в талассоцентрах и СПА-салонах с проверенной репутацией и другие предложения от партнеров Tourcloud сделают MICE-путешествия незабываемыми для всех участников таких поездок.
Консьерж-сервис
Консьерж-сервис – абсолютно необходимая и незаменимая услуга для путешественников, которые отправляются в незнакомую страну. Особенно для тех, кто собирается остановиться не в классическом отеле, предлагающем отдых в формате All inclusive, а в апартаментах.
Специалисты, занятые в сфере консьерж-сервиса, могут оказать помощь в решении множества вопросов. Например, таких, как:
- организация трансфера и заказ билетов на самолет;
- заказ готовой еды, а также поиск удобно расположенных и максимально выгодных магазинов, рынков и специализированных лавок для самостоятельной закупки продуктов;
- заказ такси, быстрая ориентация в инфраструктуре населенного пункта, где расположен отель;
- знакомство с ассортиментом экскурсий, запись на наиболее интересные маршруты;
- организация разного рода личных мероприятий, бронирование столиков в ресторанах и кафе;
- помощь в подключении Интернета, организация рабочих мест для тех, кто собирается трудиться удаленно;
- вызов врача в номер, организация приема у профильных специалистов.
Консьерж – это фактически добрый ангел, который всегда находится рядом и подстрахует, даст квалифицированный совет в любой ситуации, какой бы сложной она ни казалась.
Партнеры Tourcloud начинают работу со своими клиентами еще до начала путешествия. Планирование бюджета поездки, консультирование по актуальным ценам и особенностям банковского обслуживания, предоставление исчерпывающей информации, касающейся решения бытовых проблем, начиная от уборки номеров и заканчивая ремонтом бытовой техники, – эти специалисты с удовольствием ответят на все вопросы туристов.
Адрес
4, Panteli Katelari,
2413 EGKOMI,Nicosia, Cyprus
Почта
contact@tourcloud.travel